Mất đồ vật trong chuyến đi Uber hoặc 99 có thể là một vấn đề lớn. Rốt cuộc làm sao lấy lại được? May mắn thay, cả Uber và 99 đều có chính sách rõ ràng về việc xử lý đồ thất lạc. Trong hướng dẫn đầy đủ này, chúng tôi sẽ giải thích cách khôi phục đồ vật bị mất trong Uber e 99.
Làm cách nào để lấy lại đồ vật bị mất trong Uber?
Nếu bạn bị mất thứ gì đó khi đi Uber, hãy làm theo các bước sau để cố gắng lấy lại:
- Mở ứng dụng Uber và chọn menu “Chuyến đi”.
- Chọn chuyến đi mà bạn bị mất đồ vật và nhấp vào “Trợ giúp”.
- Chọn “Mặt hàng bị thất lạc” và sau đó “Liên hệ với tài xế về món đồ bị thất lạc”.
- Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào “Gửi”.
- Tài xế sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp việc trả lại đồ bị thất lạc.
Nếu tài xế không liên lạc với bạn, bạn có thể lặp lại quy trình sau 24 giờ. Nếu không tìm thấy món hàng sau 7 ngày, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber để gửi báo cáo món hàng bị thất lạc.
Làm thế nào để lấy lại đồ vật bị mất trong 99?
Hãy làm theo các bước sau để cố gắng khôi phục nó:
- Mở ứng dụng 99 và chọn menu “Chuyến đi”.
- Chọn chuyến đi mà bạn bị mất đồ vật và nhấp vào “Trợ giúp”.
- Chọn “Đồ vật bị mất” và sau đó “Liên hệ với tài xế về đồ vật bị mất”.
- Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào “Gửi”.
- Tài xế sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp việc trả lại đồ bị thất lạc.
Nếu tài xế không liên lạc với bạn, bạn có thể lặp lại quy trình sau 24 giờ. Nếu sau 7 ngày không tìm thấy đồ vật, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ 99 để gửi trình báo đồ vật bị thất lạc.
Mẹo tránh thất lạc đồ vật trên Uber và 99 chuyến
Để tránh bị thất lạc đồ vật trong chuyến đi Uber và 99 chuyến, hãy làm theo các mẹo sau:
- Hãy chắc chắn rằng bạn có tất cả đồ đạc của mình trước khi ra khỏi xe.
- Giữ đồ đạc của bạn ở nơi an toàn khi đi du lịch, chẳng hạn như trong cốp xe.
- Nếu bạn nhận thấy mình bị mất đồ ngay sau khi xuống xe, hãy liên hệ ngay với tài xế.
Xem quá!
- Ứng dụng tự học tiếng Anh: Tốt nhất năm 2021
- Các phiếu giảm giá, giảm giá và ứng dụng ưu đãi tốt nhất
- Ứng dụng tính hóa đơn tiền điện tiêu thụ
Câu hỏi thường gặp
- Làm cách nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99 để báo cáo đồ bị thất lạc? Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99 thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức. Chọn tùy chọn “Đồ vật bị mất” và làm theo hướng dẫn để gửi báo cáo.
- Mất bao lâu để Uber hoặc bộ phận hỗ trợ 99 phản hồi báo cáo đồ vật bị thất lạc của tôi? Nói chung, bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99 sẽ phản hồi báo cáo về đồ vật bị thất lạc trong vòng 24 giờ.
- Điều gì xảy ra nếu đồ vật bị mất không được tìm thấy? Nếu không tìm thấy đồ vật bị mất, bạn có thể gửi báo cáo đồ vật bị mất với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99. Họ có thể giúp bạn lấy lại đồ vật nếu sau đó nó được tìm thấy.
- Làm sao để biết tài xế có tìm thấy món đồ bị thất lạc của tôi hay không? Tài xế sẽ liên hệ với bạn qua ứng dụng hoặc số điện thoại được cung cấp để sắp xếp việc trả lại đồ đạc bị mất của bạn.
- Tôi nên làm gì nếu tài xế từ chối trả lại đồ bị thất lạc của tôi? Nếu tài xế từ chối trả lại món đồ bị mất của bạn, bạn có thể gửi báo cáo món đồ bị thất lạc với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99. Họ sẽ điều tra vụ việc và giúp bạn giải quyết vấn đề.
Mất đồ trong chuyến đi Uber hoặc 99 có thể gây căng thẳng nhưng cả hai ứng dụng đều có chính sách rõ ràng để xử lý đồ bị thất lạc. Bằng cách làm theo các bước đơn giản được nêu trong hướng dẫn toàn diện này, bạn có thể tăng cơ hội khôi phục thành công đồ vật bị mất của mình. Hãy nhớ kiểm tra tất cả đồ đạc của bạn trước khi rời khỏi xe và giữ đồ đạc của bạn ở nơi an toàn trong chuyến đi của bạn. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích trong việc giúp bạn khôi phục đồ vật bị mất trong Uber e 99.
