Mất đồ vật trong chuyến đi Uber hoặc 99 có thể là một vấn đề lớn. Rốt cuộc, làm thế nào để khôi phục nó? May mắn thay, cả Uber và 99 đều có chính sách rõ ràng để xử lý các mặt hàng bị thất lạc. Trong hướng dẫn đầy đủ này, chúng tôi sẽ giải thích cách khôi phục các đối tượng bị mất trong Uber và 99.
Làm cách nào để lấy lại đồ vật bị mất trong Uber?
Nếu bạn bị mất thứ gì đó trong khi đi xe Uber, hãy làm theo các bước sau để tìm cách lấy lại:
- Mở ứng dụng Uber và chọn menu “Chuyến đi”.
- Chọn chuyến đi mà bạn bị mất đồ vật và nhấp vào “Trợ giúp”.
- Chọn “Đồ thất lạc” rồi chọn “Liên hệ với tài xế về đồ thất lạc”.
- Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào "Gửi".
- Tài xế sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp việc trả lại đồ vật bị mất.
Nếu tài xế không liên lạc với bạn, bạn có thể lặp lại quy trình sau 24 giờ. Nếu đồ vật không được tìm thấy sau 7 ngày, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber để gửi báo cáo đồ vật bị mất.
Làm thế nào để lấy lại đồ vật bị mất trong 99?
Hãy làm theo các bước sau để thử khôi phục nó:
- Mở ứng dụng 99 và chọn menu “Du lịch”.
- Chọn chuyến đi mà bạn bị mất đồ vật và nhấp vào “Trợ giúp”.
- Chọn “Đồ thất lạc” rồi chọn “Liên hệ với tài xế về đồ thất lạc”.
- Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào "Gửi".
- Tài xế sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp việc trả lại đồ vật bị mất.
Nếu tài xế không liên lạc với bạn, bạn có thể lặp lại quy trình sau 24 giờ. Nếu sau 7 ngày không tìm thấy đồ vật, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ 99 để gửi báo cáo đồ vật bị mất.
Mẹo tránh mất đồ trên Uber và 99 chuyến đi
Để tránh mất đồ khi di chuyển bằng Uber và 99, hãy làm theo các mẹo sau:
- Hãy chắc chắn rằng bạn có tất cả đồ đạc của mình trước khi rời khỏi xe.
- Giữ đồ đạc của bạn ở một nơi an toàn trong khi đi du lịch, chẳng hạn như trong cốp xe.
- Nếu bạn nhận thấy mình bị mất thứ gì đó ngay sau khi ra khỏi xe, hãy liên hệ với tài xế ngay lập tức.
Xem quá!
- Ứng dụng học tiếng Anh một mình: Hay nhất 2023
- Các ứng dụng phiếu giảm giá, giảm giá và ưu đãi tốt nhất
- Ứng dụng tính toán mức tiêu thụ hóa đơn tiền điện
câu hỏi thường gặp
- Làm cách nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99 để báo cáo thiếu mặt hàng? Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99 thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức. Chọn tùy chọn “Đồ vật bị mất” và làm theo hướng dẫn để gửi báo cáo.
- Mất bao lâu để Uber hoặc bộ phận hỗ trợ 99 phản hồi báo cáo thất lạc đồ vật của tôi? Thông thường, bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99 sẽ phản hồi báo cáo đồ vật bị thất lạc trong vòng 24 giờ.
- Điều gì xảy ra nếu đối tượng bị mất không được tìm thấy? Nếu không tìm thấy đồ vật bị mất, bạn có thể gửi báo cáo đồ vật bị mất cho bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99. Họ có thể giúp bạn khôi phục đồ vật nếu tìm thấy sau này.
- Làm thế nào để tôi biết nếu người lái xe tìm thấy đồ vật bị mất của tôi? Tài xế sẽ liên hệ với bạn qua ứng dụng hoặc số điện thoại được cung cấp để sắp xếp việc trả lại đồ vật bị mất.
- Phải làm gì nếu tài xế từ chối trả lại đồ bị mất của tôi? Nếu tài xế từ chối trả lại đồ thất lạc cho bạn, bạn có thể gửi báo cáo đồ thất lạc với bộ phận hỗ trợ của Uber hoặc 99. Họ sẽ điều tra vụ việc và giúp bạn giải quyết vấn đề.
Mất đồ vật trong chuyến đi Uber hoặc 99 có thể gây căng thẳng, nhưng cả hai ứng dụng đều có chính sách rõ ràng để xử lý đồ vật bị mất. Bằng cách làm theo các bước đơn giản được nêu trong hướng dẫn toàn diện này, bạn có thể tăng cơ hội khôi phục thành công các mục bị mất của mình. Hãy nhớ kiểm tra tất cả đồ đạc của bạn trước khi rời khỏi xe và để đồ đạc của bạn ở nơi an toàn trong chuyến đi của bạn. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích để giúp bạn khôi phục đồ vật bị mất trên Uber và 99.
