یہ دریافت کرنا کہ آپ کا Gmail اکاؤنٹ کھو گیا ہے تناؤ اور مایوسی کا باعث ہو سکتا ہے، لیکن ضروری نہیں کہ یہ دنیا کا خاتمہ ہو۔ اس آرٹیکل میں، ہم ایک قدم بہ قدم گائیڈ فراہم کریں گے کہ گمشدہ Gmail اکاؤنٹ کو کیسے بحال کیا جائے اور اپنی اہم ای میلز تک واپس رسائی کیسے حاصل کی جائے۔

کھوئے ہوئے جی میل اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے کے بارے میں ٹیوٹوریل

مرحلہ 1: چیک کریں کہ آیا واقعی اکاؤنٹ کھو گیا ہے۔

اپنے کھوئے ہوئے Gmail اکاؤنٹ کی بازیافت شروع کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ یہ واقعی کھو گیا ہے۔ کبھی کبھی ایسا لگتا ہے کہ اکاؤنٹ کھو گیا ہے، جب کہ حقیقت میں مسئلہ صرف بھولے ہوئے پاس ورڈ یا سیکیورٹی کا دوسرا مسئلہ ہے۔ چیک کریں کہ آپ درست پاس ورڈ درج کر رہے ہیں اور یہ کہ آپ کی سیکیورٹی سیٹنگز اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔ اگر آپ اب بھی اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو اگلے مرحلے پر جاری رکھیں۔

مرحلہ 2: Gmail اکاؤنٹ کی بازیابی کے صفحے تک رسائی حاصل کریں۔

اس لنک کے ذریعے Gmail اکاؤنٹ کی بازیابی کے صفحے تک رسائی حاصل کریں: https://accounts.google.com/signin/recovery. کھوئے ہوئے اکاؤنٹ کا ای میل ایڈریس درج کریں اور "اگلا" پر کلک کریں۔ اگلے صفحے پر، "میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں" پر کلک کریں۔

مرحلہ 3: شناخت کی تصدیق

اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔ Google آپ سے مختلف طریقوں سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کا مطالبہ کر سکتا ہے، جیسے پہلے سے رجسٹرڈ متبادل فون نمبر یا ای میل ایڈریس پر توثیقی کوڈ بھیجنا، حفاظتی سوالات کا جواب دینا، یا اضافی ذاتی معلومات فراہم کرنا۔ اپنی کامیابی کے امکانات کو بڑھانے کے لیے درست اور تازہ ترین معلومات فراہم کرنا یقینی بنائیں۔

مرحلہ 4: پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔

اپنی شناخت کی تصدیق کے بعد، آپ کو اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کا اختیار ملے گا۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے ایک مضبوط، منفرد پاس ورڈ کا انتخاب کیا ہے جس کا اندازہ لگانا مشکل ہے۔ بڑے اور چھوٹے حروف، اعداد اور علامتوں کا مجموعہ استعمال کریں۔ ایسے پاس ورڈ استعمال کرنے سے گریز کریں جو پہلے استعمال ہو چکے ہوں اور مختلف اکاؤنٹس کے لیے مختلف پاس ورڈ استعمال کریں۔

مرحلہ 5: اضافی تصدیق

آپ کے اکاؤنٹ کے نقصان کے حالات پر منحصر ہے، آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کی اجازت دینے سے پہلے Google کو اضافی تصدیق کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس میں اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ متبادل ای میل ایڈریس یا فون نمبر کی تصدیق کرنا، یا اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ڈیوائس پر تصدیقی کوڈ بھیجنا شامل ہوسکتا ہے۔ ہدایات پر احتیاط سے عمل کرنا یقینی بنائیں اور جمع کرانے سے پہلے اپنی تمام معلومات کو چیک کریں۔

مستقبل میں اپنا اکاؤنٹ کھونے سے بچنے کے لیے تجاویز

کچھ آسان حفاظتی اقدامات کر کے اکاؤنٹ کے نقصان سے بچا جا سکتا ہے۔ مستقبل میں اکاؤنٹ کے نقصان سے بچنے کے لیے کچھ نکات یہ ہیں:

• دو قدمی توثیق کو فعال کریں: دو قدمی توثیق سیکیورٹی کی ایک اضافی پرت ہے جس کے لیے اکاؤنٹ تک رسائی کی اجازت دینے سے پہلے اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ڈیوائس پر بھیجے گئے تصدیقی کوڈ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس سے ہیکرز کے لیے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنا زیادہ مشکل ہو جاتا ہے، چاہے ان کے پاس پاس ورڈ ہو۔

• منفرد اور مضبوط پاس ورڈ استعمال کریں: منفرد، مضبوط پاس ورڈ استعمال کریں جن کا اندازہ لگانا مشکل ہو۔

• اکاؤنٹ کی بازیابی کی خصوصیت کو فعال کریں: گوگل مستقبل میں اکاؤنٹ کی بازیابی میں مدد کے لیے متبادل ای میل پتہ یا فون نمبر شامل کرنے کا اختیار پیش کرتا ہے۔ اس معلومات کو باقاعدگی سے شامل کرنا اور چیک کرنا یقینی بنائیں۔

• سیکورٹی کی معلومات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں: باقاعدگی سے چیک کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کی معلومات اپ ٹو ڈیٹ ہے، جیسے کہ آپ کا فون نمبر، متبادل ای میل پتہ، اور سیکیورٹی سوالات۔ یہ نقصان کی صورت میں آپ کے اکاؤنٹ کی بازیابی کے امکانات کو بڑھا دے گا۔

• ذاتی معلومات شیئر کرنے سے گریز کریں: دوسروں کے ساتھ ذاتی معلومات، جیسے پاس ورڈ یا اکاؤنٹ کی معلومات کا اشتراک نہ کریں۔ اس میں ای میلز یا ٹیکسٹ پیغامات میں مشتبہ لنکس شامل ہیں۔

• مشکوک سرگرمیوں پر نظر رکھیں: مشکوک سرگرمی کے لیے اپنے Gmail اکاؤنٹ کی باقاعدگی سے نگرانی کریں، جیسے کہ غیر بھیجی گئی ای میلز یا غیر مجاز رسائی۔ اگر آپ کو کوئی مشکوک چیز نظر آتی ہے تو فوری طور پر اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں اور اپنی حفاظتی معلومات چیک کریں۔

آپ بھی دیکھیں!

• ریئل ٹائم بس ایپ
• انٹرنیٹ کے بغیر انجیل کے گانوں کو سننے کے لئے درخواستیں۔
• آپ کے سیل فون پر چلانے کے لیے DJ ایپ

ان تجاویز کے ذریعے، آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ کو نقصان اور ہیکنگ سے بچانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ اگر آپ پہلے ہی اپنا اکاؤنٹ کھو چکے ہیں تو اسے جلد از جلد بازیافت کرنے کے لیے اوپر بیان کردہ اقدامات پر عمل کریں۔