Bir Uber veya 99 yolculuğu sırasında bir nesneyi kaybetmek büyük bir sorun olabilir. Sonuçta, nasıl kurtarılır? Neyse ki, hem Uber hem de 99'un kayıp eşyalarla başa çıkmak için net politikaları var. Bu eksiksiz kılavuzda, Uber ve 99'da kaybolan nesnelerin nasıl kurtarılacağını açıklayacağız.

Uber'de kaybolan nesneler nasıl kurtarılır?

Bir Uber yolculuğu sırasında bir şey kaybettiyseniz geri almak için şu adımları izleyin:

1. Uber uygulamasını açın ve "Geziler" menüsünü seçin.
2. Nesneyi kaybettiğiniz yolculuğu seçin ve "Yardım"a tıklayın.
3. "Kayıp Öğeler"i ve ardından "Kayıp bir öğe hakkında sürücüyle iletişime geçin"i seçin.
4. Telefon numaranızı girin ve "Gönder"i tıklayın.
5. Sürücü, kayıp nesnenin iadesini ayarlamak için sizinle iletişime geçecektir.

Sürücü sizinle iletişime geçmezse 24 saat sonra işlemi tekrarlayabilirsiniz. Nesne 7 gün sonra bulunmazsa kayıp nesne raporu göndermek için Uber destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

99'da kayıp nesneler nasıl kurtarılır?

Kurtarmayı denemek için şu adımları izleyin:

1. 99 uygulamasını açın ve “Seyahat” menüsünü seçin.
2. Nesneyi kaybettiğiniz yolculuğu seçin ve "Yardım"a tıklayın.
3. "Kayıp Öğeler"i ve ardından "Kayıp bir öğe hakkında sürücüyle iletişime geçin"i seçin.
4. Telefon numaranızı girin ve "Gönder"i tıklayın.
5. Sürücü, kayıp nesnenin iadesini ayarlamak için sizinle iletişime geçecektir.

Sürücü sizinle iletişime geçmezse 24 saat sonra işlemi tekrarlayabilirsiniz. Nesne 7 gün sonra bulunamazsa, kayıp nesne raporu göndermek için 99 desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.

Uber ve 99 yolculukta nesneleri kaybetmemek için ipuçları

Uber ve 99 ile seyahat ederken nesneleri kaybetmemek için şu ipuçlarını izleyin:

• Araçtan ayrılmadan önce tüm eşyalarınızı aldığınızdan emin olun.
• Seyahat ederken eşyalarınızı bagaj gibi güvenli bir yerde saklayın.
• Arabadan indikten kısa bir süre sonra bir şey kaybettiğinizi fark ederseniz, hemen sürücüyle iletişime geçin.

Sen de gör!

• Tek başına İngilizce öğrenmek için uygulamalar: 2023'ün en iyileri
• En iyi kuponlar, indirimler ve fırsatlar uygulamaları
• Elektrik faturasının tüketimini hesaplamak için uygulamalar

SSS

1. Eksik bir öğeyi bildirmek için Uber veya 99 desteğiyle nasıl iletişim kurabilirim? Uygulama veya resmi web sitesi aracılığıyla Uber veya 99 desteğiyle iletişime geçebilirsiniz. "Kayıp Nesneler" seçeneğini seçin ve bir rapor göndermek için talimatları izleyin.
2. Uber veya 99 desteğinin kayıp eşya raporuma yanıt vermesi ne kadar sürer? Genellikle Uber veya 99 desteği, kayıp eşya bildirimine 24 saat içinde yanıt verir.
3. Kayıp nesne bulunamazsa ne olur? Kayıp eşya bulunamazsa, Uber veya 99 desteğine kayıp eşya raporu verebilirsiniz, daha sonra bulunması durumunda eşyayı kurtarmanıza yardımcı olabilirler.
4. Sürücünün kayıp nesnemi bulup bulmadığını nasıl anlarım? Sürücü, kaybolan nesnenin iadesini ayarlamak için uygulama veya verilen telefon numarası aracılığıyla sizinle iletişime geçecektir.
5. Sürücü kayıp eşyamı iade etmeyi reddederse ne yapmalıyım? Sürücü, kayıp eşyanızı iade etmeyi reddederse Uber destek ekibine veya 99'a kayıp eşya bildiriminde bulunabilirsiniz. Olayı araştıracak ve sorunu çözmenize yardımcı olacaklardır.

Bir Uber veya 99 yolculuğu sırasında bir nesneyi kaybetmek stresli olabilir, ancak her iki uygulamanın da kaybolan nesnelerle başa çıkmak için net politikaları vardır. Bu kapsamlı kılavuzda özetlenen basit adımları izleyerek, kaybettiğiniz eşyaları başarıyla kurtarma şansınızı artırabilirsiniz. Araçtan inmeden önce tüm eşyalarınızı kontrol etmeyi ve seyahatiniz boyunca eşyalarınızı güvenli bir yerde saklamayı unutmayın. Bu kılavuzun Uber ve 99'da kaybettiğiniz nesneleri kurtarmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz.