โฆษณา

การทำสิ่งของหายระหว่างการเดินทางด้วย Uber หรือ 99 ครั้งอาจเป็นปัญหาใหญ่ได้ ท้ายที่สุดจะกู้คืนได้อย่างไร โชคดีที่ทั้ง Uber และ 99 มีนโยบายที่ชัดเจนในการจัดการกับสิ่งของที่สูญหาย ในคำแนะนำฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะอธิบายวิธีการกู้คืนวัตถุที่สูญหายใน Uber และ 99

จะกู้คืนวัตถุที่สูญหายใน Uber ได้อย่างไร

หากคุณทำของหายระหว่างโดยสาร Uber ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามเอาคืน:

โฆษณา

เปิดแอพ Uber แล้วเลือกเมนู “การเดินทาง”
เลือกการเดินทางที่คุณทำของหายแล้วคลิก "ช่วยเหลือ"
เลือก "สิ่งของที่สูญหาย" จากนั้นเลือก "ติดต่อคนขับเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย"
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก "ส่ง"
พนักงานขับรถจะติดต่อคุณเพื่อนัดหมายการส่งคืนสิ่งของที่สูญหาย

หากคนขับไม่ติดต่อคุณ คุณสามารถดำเนินการซ้ำได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง หากไม่พบวัตถุหลังจาก 7 วัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Uber เพื่อยื่นรายงานวัตถุที่สูญหายได้

โฆษณา

จะกู้คืนวัตถุที่สูญหายใน 99 ได้อย่างไร

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามกู้คืน:

เปิดแอพ 99 แล้วเลือกเมนู “เดินทาง”
เลือกการเดินทางที่คุณทำของหายแล้วคลิก "ช่วยเหลือ"
เลือก "สิ่งของที่สูญหาย" จากนั้นเลือก "ติดต่อคนขับเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย"
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก "ส่ง"
พนักงานขับรถจะติดต่อคุณเพื่อนัดหมายการส่งคืนสิ่งของที่สูญหาย

หากคนขับไม่ติดต่อคุณ คุณสามารถดำเนินการซ้ำได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง หากไม่พบวัตถุหลังจาก 7 วัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน 99 เพื่อยื่นรายงานวัตถุที่สูญหาย

โฆษณา

เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียวัตถุใน Uber และ 99 ทริป

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียสิ่งของขณะเดินทางโดย Uber และ 99 ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพย์สินทั้งหมดของคุณก่อนออกจากรถ
เก็บสิ่งของของคุณไว้ในที่ปลอดภัยขณะเดินทาง เช่น ในท้ายรถ
หากคุณสังเกตว่าคุณทำของหายหลังจากลงจากรถได้ไม่นาน ให้ติดต่อคนขับทันที

ดูด้วย!

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะติดต่อ Uber หรือฝ่ายสนับสนุน 99 เพื่อแจ้งของหายได้อย่างไร คุณสามารถติดต่อ Uber หรือฝ่ายสนับสนุน 99 ผ่านแอพหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกตัวเลือก "สิ่งของที่สูญหาย" และทำตามคำแนะนำเพื่อส่งรายงาน
Uber หรือ 99 support ใช้เวลานานเท่าใดในการตอบกลับรายงานวัตถุสูญหายของฉัน โดยทั่วไป ฝ่ายสนับสนุนของ Uber หรือ 99 จะตอบกลับรายงานวัตถุสูญหายภายใน 24 ชั่วโมง
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่พบวัตถุที่สูญหาย หากไม่พบวัตถุที่สูญหาย คุณสามารถยื่นรายงานวัตถุที่สูญหายกับ Uber หรือฝ่ายสนับสนุน 99 ได้ พวกเขาสามารถช่วยคุณกู้คืนวัตถุได้หากพบในภายหลัง
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคนขับพบสิ่งของที่สูญหายของฉัน พนักงานขับรถจะติดต่อคุณผ่านแอพหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้เพื่อนัดหมายการส่งคืนสิ่งของที่สูญหาย
จะทำอย่างไรหากคนขับไม่ยอมคืนของที่หาย หากคนขับปฏิเสธที่จะส่งคืนสิ่งของที่สูญหาย คุณสามารถยื่นรายงานสิ่งของสูญหายกับฝ่ายสนับสนุนของ Uber หรือ 99 พวกเขาจะตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและช่วยคุณแก้ไขปัญหา

การทำสิ่งของหายระหว่างการเดินทางด้วย Uber หรือ 99 ครั้งอาจทำให้เครียดได้ แต่ทั้งสองแอปมีนโยบายที่ชัดเจนในการจัดการกับสิ่งของที่สูญหาย ด้วยการปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ ที่ระบุไว้ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการกู้คืนสิ่งของที่สูญหายได้สำเร็จ อย่าลืมตรวจสอบทรัพย์สินทั้งหมดของคุณก่อนลงจากรถ และเก็บทรัพย์สินของคุณไว้ในที่ปลอดภัยระหว่างการเดินทาง เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์ในการช่วยคุณกู้คืนวัตถุที่สูญหายบน Uber และ 99

โฆษณา