Advertenties

Het kwijtraken van een voorwerp tijdens een rit met Uber of 99 kan een groot probleem zijn. Immers, hoe het te herstellen? Gelukkig hebben zowel Uber als 99 een duidelijk beleid voor het omgaan met verloren voorwerpen. In deze complete gids leggen we uit hoe u verloren voorwerpen in Uber en 99 kunt herstellen.

Hoe verloren voorwerpen in Uber te herstellen?

Als je iets bent kwijtgeraakt tijdens een Uber-rit, volg je deze stappen om te proberen het terug te krijgen:

Advertenties

Open de Uber-app en selecteer het menu 'Reizen'.
Kies de rit waar u het voorwerp bent kwijtgeraakt en klik op "Help".
Selecteer "Verloren voorwerpen" en vervolgens "Contact opnemen met de bestuurder over een verloren voorwerp".
Voer uw telefoonnummer in en klik op "Verzenden".
De chauffeur neemt contact met u op om de teruggave van het verloren voorwerp te regelen.

Als de chauffeur geen contact met u opneemt, kunt u het proces na 24 uur herhalen. Als het object na 7 dagen nog niet is gevonden, kun je contact opnemen met Uber-support om een verloren object-rapport in te dienen.

Advertenties

Hoe verloren voorwerpen te herstellen in 99?

Volg deze stappen om te proberen het te herstellen:

Open de 99-app en selecteer het menu "Reizen".
Kies de rit waar u het voorwerp bent kwijtgeraakt en klik op "Help".
Selecteer "Verloren voorwerpen" en vervolgens "Contact opnemen met de bestuurder over een verloren voorwerp".
Voer uw telefoonnummer in en klik op "Verzenden".
De chauffeur neemt contact met u op om de teruggave van het verloren voorwerp te regelen.

Als de chauffeur geen contact met u opneemt, kunt u het proces na 24 uur herhalen. Als het object na 7 dagen nog niet is gevonden, kunt u contact opnemen met 99 support om een verloren objectrapport in te dienen.

Advertenties

Tips om te voorkomen dat u voorwerpen kwijtraakt op Uber en 99 ritten

Volg deze tips om te voorkomen dat je voorwerpen kwijtraakt tijdens het reizen met Uber en 99:

Zorg ervoor dat u al uw bezittingen bij u heeft voordat u de auto verlaat.
Berg je spullen tijdens het reizen op een veilige plek op, bijvoorbeeld in de kofferbak.
Als u merkt dat u kort na het uitstappen iets kwijt bent, neem dan direct contact op met de chauffeur.

Zie ook!

Veelgestelde vragen

Hoe neem ik contact op met Uber of 99-ondersteuning om een ontbrekend item te melden? U kunt contact opnemen met Uber of 99-ondersteuning via de app of de officiële website. Selecteer de optie "Verloren voorwerpen" en volg de instructies om een melding in te dienen.
Hoe lang duurt het voordat Uber of 99-ondersteuning reageert op mijn melding van verloren voorwerpen? Over het algemeen reageert de ondersteuning van Uber of 99 binnen 24 uur op een melding van verloren voorwerpen.
Wat gebeurt er als het verloren voorwerp niet wordt gevonden? Als het verloren voorwerp niet wordt gevonden, kunt u een verloren voorwerprapport indienen bij de ondersteuning van Uber of 99. Zij kunnen u helpen het voorwerp terug te vinden als het later wordt gevonden.
Hoe weet ik of de chauffeur mijn verloren voorwerp heeft gevonden? De chauffeur neemt via de app of het opgegeven telefoonnummer contact met je op om de teruggave van het verloren voorwerp te regelen.
Wat te doen als de chauffeur weigert mijn verloren voorwerp terug te bezorgen? Als de chauffeur weigert je verloren voorwerp terug te sturen, kun je een verloren voorwerp melden bij Uber Support of 99. Zij zullen het incident onderzoeken en je helpen het probleem op te lossen.

Het verliezen van een voorwerp tijdens een Uber- of 99-rit kan stressvol zijn, maar beide apps hebben een duidelijk beleid voor het omgaan met verloren voorwerpen. Door de eenvoudige stappen te volgen die in deze uitgebreide gids worden beschreven, kunt u uw kansen op het succesvol herstellen van uw verloren voorwerpen vergroten. Vergeet niet al uw bezittingen te controleren voordat u de auto verlaat en uw bezittingen op een veilige plaats te bewaren tijdens uw reis. We hopen dat deze gids nuttig is geweest om u te helpen uw verloren voorwerpen op Uber en 99 terug te vinden.

Advertenties