Uber や 99 の旅行中に物を紛失すると、大きな問題になる可能性があります。結局のところ、どうやって元に戻すのでしょうか?幸いなことに、Uber と 99 の両方には、忘れ物への対処に関する明確なポリシーがあります。この完全なガイドでは、Uber e 99 で紛失したオブジェクトを回復する方法を説明します。
Uber で紛失した物体を取り戻すにはどうすればよいですか?
Uber 乗車中に忘れ物をした場合は、次の手順に従って取り戻してください。
- Uber アプリを開き、「乗車」メニューを選択します。
- 忘れ物をした旅行を選択し、「ヘルプ」をクリックします。
- 「忘れ物」を選択し、「忘れ物についてドライバーに連絡する」を選択します。
- 電話番号を入力して「送信」をクリックしてください。
- ドライバーが忘れ物の返却手配についてご連絡いたします。
ドライバーから連絡がない場合は、24 時間後に手順を繰り返すことができます。 7 日経っても商品が見つからない場合は、Uber サポートに連絡して紛失物レポートを提出してください。
99 で失われたオブジェクトを回復するにはどうすればよいですか?
次の手順に従って回復を試みてください。
- 99 アプリを開き、「旅行」メニューを選択します。
- 忘れ物をした旅行を選択し、「ヘルプ」をクリックします。
- 「忘れ物」を選択し、「忘れ物についてドライバーに連絡する」を選択します。
- 電話番号を入力して「送信」をクリックしてください。
- ドライバーが忘れ物の返却手配についてご連絡いたします。
ドライバーから連絡がない場合は、24 時間後に手順を繰り返すことができます。 7 日経ってもオブジェクトが見つからない場合は、99 サポートに連絡して紛失物レポートを提出してください。
Uber や 99 の旅行で物を紛失しないようにするためのヒント
Uber および 99 の旅行中に物を紛失しないようにするには、次のヒントに従ってください。
- 車から降りる前に、持ち物がすべて揃っていることを確認してください。
- 旅行中は持ち物をトランクなどの安全な場所に保管してください。
- 車から降りてすぐに忘れ物に気づいた場合は、すぐに運転手に連絡してください。
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よくある質問
- Uber サポートまたは 99 に連絡して紛失物を報告するにはどうすればよいですか? アプリまたは公式 Web サイトから Uber または 99 サポートに問い合わせることができます。 「紛失物」オプションを選択し、指示に従ってレポートを送信します。
- Uber または 99 サポートが紛失物報告に応答するまでにどれくらい時間がかかりますか? 通常、Uber または 99 サポートは、紛失物の報告に対して 24 時間以内に対応します。
- 紛失物が見つからなかった場合はどうなりますか?紛失した物体が見つからない場合は、Uber サポートまたは 99 に紛失物報告書を提出できます。後で物体が見つかった場合は、回収をお手伝いします。
- ドライバーが私の忘れ物を見つけたかどうかはどうすればわかりますか? ドライバーがアプリまたは提供された電話番号を介して連絡し、忘れ物の返却を手配します。
- ドライバーが忘れ物の返却を拒否した場合はどうすればよいですか? ドライバーが忘れ物の返却を拒否した場合は、Uber サポートまたは 99 に忘れ物報告を提出できます。ドライバーは事故を調査し、問題の解決を支援します。
Uber または 99 の乗車中に忘れ物をするとストレスがかかることがありますが、どちらのアプリにも忘れ物への対処に関する明確なポリシーがあります。この包括的なガイドに概説されている簡単な手順に従うことで、紛失したオブジェクトを正常に回復できる可能性が高まります。車を離れる前にすべての持ち物を確認し、旅行中は持ち物を安全な場所に保管してください。このガイドが、Uber e 99 で紛失したオブジェクトを回復するのに役立つことを願っています。