Perdere un oggetto durante un viaggio con Uber o 99 può essere un grosso problema. Dopo tutto, come recuperarlo? Fortunatamente, sia Uber che 99 hanno politiche chiare per gestire gli oggetti smarriti. In questa guida completa, spiegheremo come recuperare oggetti smarriti in Uber e 99.
Come recuperare oggetti smarriti in Uber?
Se hai perso qualcosa durante una corsa con Uber, segui questi passaggi per provare a recuperarlo:
- Apri l'app Uber e seleziona il menu "Viaggi".
- Scegli il viaggio in cui hai perso l'oggetto e clicca su “Aiuto”.
- Seleziona "Oggetti smarriti" e poi "Contatta l'autista per un oggetto smarrito".
- Inserisci il tuo numero di telefono e fai clic su "Invia".
- L'autista ti contatterà per concordare la restituzione dell'oggetto smarrito.
Se l'autista non ti contatta, puoi ripetere la procedura dopo 24 ore. Se l'oggetto non viene trovato dopo 7 giorni, puoi contattare l'assistenza Uber per presentare una denuncia di oggetto smarrito.
Come recuperare oggetti persi in 99?
Segui questi passaggi per provare a recuperarlo:
- Apri l'app 99 e seleziona il menu "Viaggio".
- Scegli il viaggio in cui hai perso l'oggetto e clicca su “Aiuto”.
- Seleziona "Oggetti smarriti" e poi "Contatta l'autista per un oggetto smarrito".
- Inserisci il tuo numero di telefono e fai clic su "Invia".
- L'autista ti contatterà per concordare la restituzione dell'oggetto smarrito.
Se l'autista non ti contatta, puoi ripetere la procedura dopo 24 ore. Se l'oggetto non viene trovato dopo 7 giorni, puoi contattare l'assistenza 99 per presentare una denuncia di oggetto smarrito.
Suggerimenti per evitare di perdere oggetti su Uber e 99 viaggi
Per evitare di perdere oggetti mentre viaggi con Uber e 99, segui questi consigli:
- Assicurati di avere tutti i tuoi effetti personali prima di lasciare l'auto.
- Tieni i tuoi effetti personali in un luogo sicuro durante il viaggio, ad esempio nel bagagliaio.
- Se ti accorgi di aver perso qualcosa poco dopo essere sceso dall'auto, contatta immediatamente l'autista.
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Domande frequenti
- Come posso contattare l'assistenza Uber o 99 per segnalare un articolo mancante? Puoi contattare l'assistenza Uber o 99 tramite l'app o il sito Web ufficiale. Seleziona l'opzione “Oggetti smarriti” e segui le istruzioni per inviare una segnalazione.
- Quanto tempo impiega l'assistenza Uber o 99 a rispondere alla mia segnalazione di oggetti smarriti? In genere, l'assistenza Uber o 99 risponde a una segnalazione di oggetti smarriti entro 24 ore.
- Cosa succede se l'oggetto smarrito non viene ritrovato? Se l'oggetto smarrito non viene trovato, puoi presentare una segnalazione di oggetto smarrito con il supporto di Uber o 99. Possono aiutarti a recuperare l'oggetto se viene ritrovato in un secondo momento.
- Come faccio a sapere se l'autista ha trovato il mio oggetto smarrito? L'autista ti contatterà tramite l'app o il numero di telefono fornito per concordare la restituzione dell'oggetto smarrito.
- Cosa fare se l'autista si rifiuta di restituire il mio oggetto smarrito? Se l'autista si rifiuta di restituire l'oggetto smarrito, puoi presentare una denuncia di oggetto smarrito all'assistenza Uber o al 99. Indagheranno sull'incidente e ti aiuteranno a risolvere il problema.
Perdere un oggetto durante un viaggio con Uber o 99 può essere stressante, ma entrambe le app hanno politiche chiare per gestire gli oggetti smarriti. Seguendo i semplici passaggi descritti in questa guida completa, puoi aumentare le possibilità di recuperare con successo gli oggetti smarriti. Ricordati di controllare tutti i tuoi effetti personali prima di lasciare l'auto e di conservarli in un luogo sicuro durante il viaggio. Speriamo che questa guida ti sia stata utile per aiutarti a recuperare i tuoi oggetti smarriti su Uber e 99.
