Uber या 99 ट्रिप के दौरान किसी चीज़ का गुम हो जाना एक बड़ी समस्या हो सकती है। आखिर इसे कैसे रिकवर किया जाए? सौभाग्य से, Uber और 99 दोनों की खोई हुई वस्तुओं से निपटने के लिए स्पष्ट नीतियां हैं। इस पूरी गाइड में, हम बताएंगे कि Uber और 99 में खोए हुए सामान को कैसे वापस पाया जा सकता है।
उबेर में खोई हुई वस्तुओं को कैसे पुनर्प्राप्त करें?
अगर Uber की राइड के दौरान आपका कुछ खो गया है, तो इसे वापस पाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Uber ऐप खोलें और "ट्रिप्स" मेन्यू चुनें।
- वह यात्रा चुनें जहां आपने वस्तु खो दी और "सहायता" पर क्लिक करें।
- "खोया आइटम" चुनें और फिर "खोई हुई वस्तु के बारे में ड्राइवर से संपर्क करें"।
- अपना फोन नंबर दर्ज करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
- खोई हुई वस्तु की वापसी की व्यवस्था करने के लिए ड्राइवर आपसे संपर्क करेगा।
यदि ड्राइवर आपसे संपर्क नहीं करता है, तो आप 24 घंटों के बाद प्रक्रिया को दोहरा सकते हैं। अगर 7 दिनों के बाद भी वस्तु नहीं मिलती है, तो आप खोई हुई वस्तु की रिपोर्ट दर्ज करने के लिए Uber सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।
99 में खोई हुई वस्तुओं को कैसे पुनर्प्राप्त करें?
इसे पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- 99 ऐप खोलें और "यात्रा" मेनू चुनें।
- वह यात्रा चुनें जहां आपने वस्तु खो दी और "सहायता" पर क्लिक करें।
- "खोया आइटम" चुनें और फिर "खोई हुई वस्तु के बारे में ड्राइवर से संपर्क करें"।
- अपना फोन नंबर दर्ज करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
- खोई हुई वस्तु की वापसी की व्यवस्था करने के लिए ड्राइवर आपसे संपर्क करेगा।
यदि ड्राइवर आपसे संपर्क नहीं करता है, तो आप 24 घंटों के बाद प्रक्रिया को दोहरा सकते हैं। यदि वस्तु 7 दिनों के बाद नहीं मिलती है, तो आप खोई हुई वस्तु की रिपोर्ट दर्ज करने के लिए 99 समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
Uber और 99 ट्रिप पर सामान खोने से बचने के टिप्स
Uber और 99 से यात्रा करते समय चीज़ों को खोने से बचाने के लिए, इन सुझावों का पालन करें:
- कार छोड़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना सारा सामान है।
- यात्रा के दौरान अपने सामान को सुरक्षित स्थान पर रखें, जैसे ट्रंक में।
- यदि आप देखते हैं कि कार से बाहर निकलने के कुछ देर बाद ही आपका कुछ खो गया है, तो तुरंत ड्राइवर से संपर्क करें।
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पूछे जाने वाले प्रश्न
- किसी लापता आइटम की रिपोर्ट करने के लिए मैं Uber या 99 सपोर्ट से कैसे संपर्क करूं? आप ऐप या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से Uber या 99 सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। "खोई हुई वस्तुएं" विकल्प चुनें और रिपोर्ट सबमिट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- मेरी खोई हुई वस्तु की रिपोर्ट का जवाब देने में Uber या 99 सपोर्ट को कितना समय लगता है? आम तौर पर, Uber या 99 सपोर्ट 24 घंटे के भीतर खोई हुई वस्तु की रिपोर्ट का जवाब देता है।
- खोई हुई वस्तु नहीं मिलने पर क्या होता है? अगर खोई हुई वस्तु नहीं मिलती है, तो आप उबेर या 99 सपोर्ट के साथ खोई हुई वस्तु की रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं। अगर बाद में वस्तु मिल जाती है तो वे उसे वापस पाने में आपकी मदद कर सकते हैं।
- मुझे कैसे पता चलेगा कि ड्राइवर को मेरी खोई हुई वस्तु मिल गई है? ड्राइवर आपसे ऐप या दिए गए टेलीफोन नंबर के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा ताकि खोई हुई वस्तु की वापसी की व्यवस्था की जा सके।
- अगर ड्राइवर पार्टनर मेरा खोया हुआ सामान वापस करने से मना कर दे तो क्या करें? अगर ड्राइवर पार्टनर आपका खोया हुआ सामान वापस करने से इनकार करता है, तो आप Uber सपोर्ट या 99 के पास खोए हुए सामान की रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं। वे घटना की जाँच करेंगे और समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।
Uber या 99 ट्रिप के दौरान किसी चीज़ का खो जाना तनावपूर्ण हो सकता है, लेकिन दोनों ऐप में खोई हुई चीज़ों से निपटने के लिए स्पष्ट नीतियां हैं। इस व्यापक गाइड में उल्लिखित सरल चरणों का पालन करके, आप अपने खोई हुई वस्तुओं को सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त करने की संभावना बढ़ा सकते हैं। कार से निकलने से पहले अपने सभी सामानों की जांच करना याद रखें और अपनी यात्रा के दौरान अपने सामान को सुरक्षित स्थान पर रखें। हम उम्मीद करते हैं कि यह गाइड Uber और 99 पर खोई हुई चीज़ें वापस पाने में आपकी मदद करने में मददगार रही होगी।